据GizmoChina 4月11日报道,最近几天,小米最新的Redmi Note 10系列的一些用户报告了其手机的显示偶尔会冻结的问题。小米现在已经发布了一份正式声明,承认这些投诉并向其客户保证他们没有什么可担心的,因为该问题发生在极小部分Redmi Note 10系列用户上。

小米印度Mi India的官方声明表明,该品牌将继续追求卓越和客户满意度,以始终满足消费者的期望。

该公司强调,其产品必须经过严格的流程,以确保满足最高质量标准,现在正在调查为什么一些客户(即使是很少)的智能手机出现显示问题。该公司表示正在认真研究此事,并对给消费者带来的不便表示遗憾。

来自多个Redmi Note 10用户抱怨,他们的手机显示在某些情况下变得无响应。一些用户还发布了推文,指出他们的手机出现了闪屏,而另一位用户则观察到,在黑暗模式下,闪屏变得更加明显。

Redmi Note 10系列于2021年3月在印度市场推出。该系列是其先前产品的重大改进,并在多个细分市场进行了一些升级。该系列具有AMOLED显示屏,刷新率为60Hz或120Hz。

小米今年在印度表现非常出色。